快递员被物业拒之门外 要求交120元办出入证

迷人少女

       2018-12-24 18:01:08      浏览98次
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    “快递员被堵在(小区)门口,我们只能下楼自取(包裹)。”唐女士家住开福区湘江世纪城小区,她说物业日前下发了通知,要求快递员办证,否则不能进小区。办证需交120元,费用按月收。

    记者3月5日从12358价格举报热线了解到,目前没有收费办证再进小区的规定,该收费是不合理的。

    业主:快递不能送上门,很不方便

    唐女士所住的楼栋,从下楼到小区门口,至少要走十来分钟,“小区太大,经常找不到地方”。

    在该小区的业主群里,物业下发了一则“关于小区快递送货管理规定”的通知。通知规定,快递人员实行出入证管理制度,进入小区须出示出入证,并经岗亭登记后放行。

    在小区门口,业主王女士正在收快递,她觉得,物业只针对快递员执行这一措施,说是从安全问题考虑,但陌生人一样可以进入小区,“物业只是想收钱,安全管理只是幌子”。3月5日下午,记者进入该小区时,小区保安站在一旁,门禁开着,并未上前询问。

    快递员:业主自取包裹效率很低

    3月5日下午,在湘江世纪城映江苑门口,顺丰快递快递员被堵在门口。这名快递员说,他们每送一件快递只有1元钱,公司尚未与物业达成一致。他们没有办出入证,只能在楼下打电话通知业主来自取,“效率很低,要等好久”。

    “要办出入证,还要交120元。”韵达快递工作人员证实确有此事,该快递公司正与物业协商,“打算支付每件包裹1元钱的劳务费,交由物业代收。”

    顺丰快递相关负责人表示,从2月份开始,快递员就不能进入湘江世纪城小区送快递了,“我们想与物业签一份协议,具体内容还要商谈。”

    物业:公司下发的通知,收费统一规定

    3月5日,在湘江世纪城贯江苑,物业管理处朱姓负责人说,确实有要求快递员办出入证的通知,这是公司统一下发的,快递员需提供身份证复印件、公司相关证照等,“主要是考虑维护业主利益,减少安全隐患”。

    下午,记者从长沙世纪金源物业管理有限责任公司了解到,这项措施从年后开始实施,办理出入证需交费120元,按月收取,“公司下发的通知,收费也是统一规定的”。

    一工作人员表示,已经有快递公司为快递员办理了出入证。至于快递公司所提到的支付一定费用由物业代收的说法,公司暂时尚未下发正式通知,“这种做法不一定行得通”。

    律师:收费需经行政主管部门审批

    湖南天地人律师事务所熊麒律师表示,物业是否有代收快递这项业务,应该取决于物业服务合同是否进行约定。如果物业服务公司要收取快递公司一定的费用,首先要有行政主管部门的审批;其次,这笔费用怎么收,收多少,应该与合同相对人意见达成一致;这笔收益除了成本费用外,其余收益应归业主共有。

    3月5日,记者拨打价格举报热线了解到,目前没有收费办证再进小区的规定,该收费是不合理的。

    [他山之石]跟业主签协议代为保管包裹

    收快递的问题,有什么好办法推荐?听说河西卧龙湾小区在这一块做得不错,3月5日中午,记者拨通了该小区物业办公室的电话。客户主管欧女士介绍,物业中心拟定了一份《包裹委托协议》,业主可选择签订与否。自愿签订协议的业主,可在物业办公室免费取包裹,也可将包裹交由物业管理员保管,存取包裹时登记详细的身份信息即可。协议规定,不接受证件、律师函等重要物品,不接受易燃易爆危险物品以及外包装破损物品的寄存。

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